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联通企业宽带
联通企业宽带

联通企业宽带业务是北京联通针对中小企业网络使用的技术特点,向中小企业用户提供的普通办公上网服务,没有太多专业网络应用,对上传需求不太高。10M-100M带宽基本满足普通企业的办公上网需要。

电信光宽带
电信光宽带

电信企业宽带业务是北京电信新近推出的楼宇宽带、楼宇专线、乐享专线等产品的统称,是针对中小企业网络使用的技术特点,为楼宇内中小企业用户提供的普通办公上网服务。光纤10M-100M带宽基本满足普通企业的办公上网需要。

联通专线
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互联网专线是基于CHINA169本地网,采用最新的宽带接入技术,为客户提供从64Kbps到GE级的多种速率实时在线的互联网接入产品,包括黄金、紫金、楼宇专线三类产品,其中,黄金产品主要面向中、高端客户,紫金产品面向价格敏感客户及反抢客户,楼宇专线面向商务楼宇中的中小企业客户。

电信专线
电信专线

电信商务专线是中国电信为高品质用户提供的上网技术解决方案:各企业用户节点采用公网或私网IP地址,以静态路由方式接入到中国电信骨干互联网Chinanet。是各类企业用户专业和高品质的上网解决方式。

楼宇合作运营
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合作双方将在项目内合作,共同建设宽带网络及附加产品服务,同时双方将在推广写字楼、社区、企业信息化上开展合作,包括市场推广活动、公共关系活动等保持信息沟通和协作。

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常见问题问答

400电话是什么,有什么优势,我们公司是否能做?400电话是什么?答:400电话业务又称“全国统一接入号码业务”,它是一种主被叫分摊话费业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。

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400电话是什么,有什么优势,我们公司是否能做?
jiangexian

400电话是什么?

答:400电话业务又称“全国统一接入号码业务”,它是一种主被叫分摊话费业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话由10位数字组成的全国唯一接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

jiangexian

400电话相比普通电话有什么优势?

答:400号码全国唯一、简单易记,已经成为很多企业的标志,大大提升了企业形象,更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、黑名单设置等强大功能,一个号码即可帮助企业打造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上。

jiangexian

400电话的用途,企业为什么要办理?

答:400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。企业办理400电话的主要好处有:
1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;
2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;
3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。

jiangexian
400电话费用是多少? 中小企业能负担起吗?

400电话的资费标准是怎样的?

答:400业务实行主被叫分摊话费业务,即主叫承担市话接入费,被叫(400电话使用方)承担所有来电接听费用。400电话免开户费,免选号费,免月租费,接听400来电的资费为:0.08元—0.18元/分钟,不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关,通常您预存的话费越多,那每分钟资费越便宜,详细请参考网站的资费栏或直接咨询我们的客服人员。

jiangexian

办理一个400需要预存多少话费?中小企业能负担得起吗?

答:选择不同类别的号码,套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上,普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要几百元,所以所有中小企业应该都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。

jiangexian

400电话业务预存话费用完怎么办,交费方便吗?

答:用户在合同到期后,或提前使用完预存的话费后,直接续费就可以的,手续非常方便。续费可以按照原有套餐付费,或者您可以根据电话量选择预存更高资费更优惠的套餐。

jiangexian
怎样申请办理400电话?

办理400电话需要什么条件?个人可以办理吗?

答:所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话,个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。

jiangexian

400电话怎么办理?需要提供什么资料?

答:用户办理400电话的流程非常便捷。
办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。
办理时间:普通号码1个工作日即可开通。
所需资料:
1.营业执照;
2.组织机构代码证;
3.法人身份证(正反面);
4.银行开户许可证四份资料的复印件加盖公司的红色公章,彩色扫描或拍照。

jiangexian

一个公司可以办理多个400号码吗?

答:可以,开通多个号码需另外提交一份多号证明,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400号码。

jiangexian
办理400电话后,我能享受哪些售后及增值服务?

购买后,有专门的人员为我服务吗?

答:在您与中国400电话网(北京宽带网)的合作过程中,我们会提供全程服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后,会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等,他们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。

jiangexian

我如何管理400电话,有无管理后台?

答:400电话开通后,尚景将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。

jiangexian

400电话自助管理平台有哪些功能?

答:1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。
2、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
3、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
4、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
5、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。

jiangexian

来电显示400号码 (电话外呼显示400如何实现) ?

答:400业务是主被叫分摊付费的智能业务接入码,“主被叫分摊付费”,即是指拨打方和接听方均需付费的一种收费方式。也就是说400电话是智能转入号,安装不需要拉线布网,企业只需把400号码申请出来,再绑定企业原有的固定电话,主叫方拨打400号码,即转接到企业的固定电话上。

那么,为什么我们有时能接到一些显示400开头的电话呢?其实400电话时不支持呼出的,显示400号码,实际上是企业通过呼叫中心或者用VOIP网关实现,外呼显示400,一般呼叫中心可以直接设置;没有呼叫中心的公司,需要另外购买或租借 pc软件或专用网关或专用话机来实现。

所谓网关,是指可以将Internet和公共电话网连接在一起的电脑电话系统,其一端与Internet连接,另一端是可以打进打出的电话系统。当用户上网后,使用专用的网络电话软件,可以通过麦克风和声卡将语音进行数字化压缩处理,并将信号传输到离目的地最近的电话网关,电话网关将数字信号转换成可以在公共电话网上传送的模拟信号,并接通对方电话号码,双方就可以通过互联网电话网关通话了。

现在的呼叫中心大部分包括网关设备。

可见,400电话与外呼显示400是分开来的两项服务。同样计费也是分开的,企业接听400电话时是付费到400电话服务商,企业拨打显示400号码时付费至外呼运营商。

方圆信息,北京电信/联通亿元级服务商 Company profile

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北京方圆信息传播有限责任公司(以下简称方圆信息)成立于1998年,包含时代联域、中电合创、中电创投、方圆阳光等十多家兄弟公司,是一家专业的电信联通服务提供商和电信联通产品分销商。

公司主营业务:办公企业宽带安装、联通企业宽带安装、电信光宽带安装、联通专线接入、电信专线接入、楼宇接入合作、WIFI无线覆盖及综合布线、DID、语音产品、营业厅、宽带续费、IT外包等业务。

方圆信息总部设在北京朝阳区东八里庄住邦2000商务中心,分公司遍布北京各大区,目前拥有员工129名,其中80%以上为本科学历,专业通信技术人员36名。公司设有市场部、销售部、渠道部、电商部、技术部、客服部、财务部、行政部等职能部门。《点击查看详情》

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