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返回 发布日期: 2017.08.24
【方圆信息快讯】即时物流行业在历经探索期、爆发期、整合期后,形成阿里和京东两军对垒局面,此外还有点我达、新达达、美团等成为行业主流玩家。近日,《2017年中国即时物流行业研究报告》发布。报告中提到,2016年即时物流行业订单量超过56亿单,环比增长102.2%;两个月内,百度外卖被并购的消息被多次传出,买家由顺丰最终变成了饿了么。
而就在7月31日,饿了么和同为阿里系的点我达召开发布会,宣布点我达成为饿了么唯一众包物流合作伙伴。隔日,即8月1日,口碑发布公告,手机淘宝、支付宝的外卖入口将由“饿了么”提供。有业内人士认为,此行径表明,在本地生活领域,外卖前端交易平台大局已定。阿里先投饿了么、再投点我达,再由饿了么引入百度外卖流量,这一直接对标美团点评的做法,也表明它在本地生活领域步步紧逼,并不松懈。
即时物流进入下半场阶段
后端即时物流配送市场已经已经成为资本布局的又一个方向,尤其是随着新零售概念提出,即时物流配送的潜力被再次激发。
近日,艾瑞发布《中国即时物流行业研究报告》也表明,该市场想象空间巨大,但是在供给侧和需求侧存在发展难点,并不易进入。 即时物流核心特点在于即时性,即满足用户提出的极速、准时的配送要求。因此,传统物流可以采取固定时间配送和揽收,即时物流则需要第一时间配送订单,即时物流的平台需要保证足够的运力来匹配订单。
相比传统物流只分为大件、小件进行配送,即时物流的配送场景更加复杂,配送品类也更加多样化,从最初的外卖,延伸到商超零食、生鲜以及电商快递领域。外卖需要保温,一些冷冻食品需要冷链配送,这也增加了配送难度,对配送人员的规范和平台运营提出了更高的要求。 随着外卖平台的发展进入比拼服务质量的阶段,提供快速、安全和更好的配送服务也成为消费者的核心需求。
有业内专家表明,即时物流配送已经进入下半场竞争阶段,对众多小玩家来说,无疑缺少上述的经验和能力去承接配送。对于传统物流而言,即时物流行业无仓储、无支干线运输,运营模式和技术也不同。顺丰在“嘿客”探索不顺利后,也一直有心做这个市场,并往上拓展交易平台,以防受制于上游。但和百度外卖的谈判失败,意味着它失去了进入这个市场的最后一张入场券,最终只能成为百度外卖最大物流供应商而草草收场。切入市场面临技术壁垒
从整个即时物流配送流程看,平台若要提高整体配送效率,降低成本,必须依赖技术提高配送效率。
《报告》指出,近几年中心化的智能调度技术已经成为即时物流行业的大趋势。 目前,市场上的智能调度系统采取的模式有派单和抢单两种模式。派单模式的代表为点我达、蜂鸟,抢单的代表则是新达达、美团配送。 对比现在的滴滴,也从抢单模式变成了派单模式,即依赖于它以往产生的订单数据、路径轨迹、城市交通、天气预测机制等全面研究。即时物流的派单模式的技术也是如此,它需要收集骑手、商家、消费者、订单等数据,并将系统的大数据进行全局计算和匹配,再进行智能调度派单,这个过程非常短暂,几乎在同一时间发生。同时,派单能够提高并单率,将顺路单由同一个配送员配送,以此降低劳动力成本。此外,从配送员角度出发,派单使得配送员无须边骑车边抢单,更安全。 而抢单模式实现相对简单,对于技术的要求相对低,对于每一个订单,配送员有自由选择权,是配还是不配。但是,一些配送难度高的订单很可能会处于长期无人接单的状况,影响商家体验,进一步影响配送效率和服务。
新达达CTO杨骏曾在接受采访时表示:指派的效率会更高一些,达达也在尝试指派和算法的研究。 因此,从实现高效调度、资源合理配置角度出发,未来中心化调度将成为趋势。对现今平台而言,累积的大数据也将成为其重要的资产和技术支撑。只有充分利用大数据优势才能占领竞争高地。新入者在切入市场时则必然会面对冷启动和技术壁垒的障碍。
阿里和京东加速布局
电商与物流密不可分,阿里和京东两大电商巨头纷纷在物流领域布局。相比于单打独斗,抱团作战更显优势。作为基础设施行业,巨头能够给即时物流行业带来订单、流量和技术等支持。 对于点我达而言,2016年获得阿里巴巴战略投资后,获得了阿里生态的大量订单支持,并深度接入菜鸟网络配送平台,同时也获得了阿里在餐饮外卖、商超零售、生鲜O2O、物流快递等方面的大量订单。在阿里的推动之下,点我达还成为饿了么唯一的众包物流合作伙伴,而饿了么则获得了淘宝和支付宝的流量入口,现在又以3亿美金买下百度外卖流量。这一一系列从上游到下游的整个链条的布局,被视为阿里O2O战略的一部分。
点我达赵剑锋曾在接受采访时表示,点我达除了获得阿里巴巴的订单支持,还包括蚂蚁金服、高德地图等基础服务支持,以及阿里云等数据和技术的支持。 和阿里在整个生态的布局不同,京东更偏好布局和自己相似或者有关联的产业,并以此一步一步延伸。对于新达达而言,虽然其从外卖即时配送起家,但是目前京东没有高频次的外卖单,在今年6月下线派乐趣后,其订单需要依托于京东体系的逐步拓展。
现阶段,京东和永辉超市达成战略合作,新达达也成为沃尔玛的战略合作伙伴。这两大超市巨头为新达达提供了的商超订单。而京东少量的体积小的订单也由新达达配送。 对于美团而言,王兴一直想把它打造成中国互联网的第四极。因此,和一些开放性即时物流平台不同,美团配送主要服务于美团平台,并依托于美团平台品类拓展。另外,大众点评、微信等入口也提供了部分的订单流量。
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